Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 23 de febrero de 2026

Centimo ("we", "us", or "our") operates the Centimo WhatsApp bot and the centimo.ai website. This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our service.

1. Información que recopilamos

Cuando usas Centimo, recopilamos la siguiente información:

• Tu número de teléfono (usado como identificador de cuenta)
• Tu nombre (proporcionado durante el registro)
• Los mensajes que envías a Centimo, incluyendo texto, imágenes y mensajes de voz
• Datos financieros que proporcionas, como gastos, categorías y métodos de pago
• Tu moneda e idioma preferidos

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proveer y mantener el servicio de Centimo
• Procesar y categorizar tus transacciones financieras
• Generar reportes y resúmenes financieros
• Enviarte reportes programados (diarios, semanales, mensuales)
• Mejorar la precisión de nuestra IA para entender tus mensajes

3. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros de Amazon Web Services (AWS). Usamos cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo para proteger tu información. El acceso a tus datos está restringido solo a personal autorizado.

4. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros para operar Centimo:

• Twilio — para enviar y recibir mensajes de WhatsApp
• Anthropic (Claude AI) — para procesar y entender tus mensajes
• Amazon Web Services — para alojar nuestra infraestructura

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y están obligados contractualmente a proteger tus datos.

5. Compartir datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartiremos tus datos si la ley lo requiere o con tu consentimiento explícito.

Si usas cuentas compartidas, otros miembros de esa cuenta pueden ver las transacciones registradas en la cuenta compartida.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Exportar tus datos financieros

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un mensaje a Centimo por WhatsApp o contáctanos en hello@centimo.ai.

8. Privacidad de menores

Centimo no está destinado para el uso de menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos a través de nuestro servicio de WhatsApp. El uso continuado de Centimo después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en hello@centimo.ai.